+420 778 443 348 (po-pá 9-15h)

Jak se podařilo rozjet specializovaný affiliate program – rozhovor s Janem Radilem

This entry was posted in Blog and tagged on by .

radilJan Radil provozuje e-shop zaměřený na powerbanky – ilin.cz. Jako jednu z marketignových cest používá také affiliate program s velmi pěknými 20 procenty odměny za prodej. Položili jsme mu několik otázek, protože nás zajímalo, jak to u něj chodí a co se mu v affiliate osvědčilo.

  • Můžeš prosím krátce představit, jaký produkt prodáváš?

Zabýváme se aktuálně dovozem a distribucí powerbanek, konkretně powerbankami DOCA. Před rokem jsem tuto značku vybral na základě její historie, uzavřel exkluzivní spolupráci pro náš trh a od té doby spolupráci postupně rozšiřujeme. Affiliate nám funguje velmi dobře v B2C, to nám dovoluje se interně více zaměřovat na B2B partnery.

  • Jak ses k affiliate dostal? Inspiroval tě někdo?

Od Mária Roženského, měl jsem příležitost se s ním párkrát potkat – osobně, i v rámci jeho přednášek. Od té doby se o affiliate zajímám a jen jsem čekal na vhodnou příležitost. Líbí se mi (navenek) jednoduchost celého systému.

  • Zkoušels někdy i druhou stranu affiliate, tzn. propagovat někoho jiného? Jak ti to šlo?

Ne, nikdy. Možná si to jednou zkusím, ale aktuální pozice mi vyhovuje mnohem více. Z drtivé většiny našich aktivních partnerů jsme se stali dobří přátelé – setkáváme se a pomáháme si i mimo naší spolupráci a to je podle mě zásadní klíč.

  • Máš pocit, že ti affiliate pomohl tvůj prodej škálovat?

Určitě, jelikož jsme přišli na trh s úplně novými produkty mezi globální značky, měli jsme poměrně problém s rozšířením produktu a získání prvních doporučení. Mohli bychom mít klidně třetinové náklady, ale u našich produktů nám primárně záleží na kvalitě a proto jsme nikdy nepatřili k nejlevnějším a neměli peníze na masovou reklamu. Po 2-3 měsících jsem nás zaregistroval do Affilboxu a pokusil jít cestou Affiliate – chvilku jsem měl nutkání litovat, ale dnešní fungování si bez našich partnerů neumím představit.

  • Spočítal sis někdy, o kolik procent váš prodej stoupl?

Nepočítal jsem to, ale troufnu si odhadnout, že bychom dnes bez Affiliate byli poloviční nebo nebyli vůbec :)

  • Kdy došlo ke zlomu, kdy to všechno začalo fungovat?

Když jsem si začal klíčové partnery více vybírat a ukončovat spolupráce, které mi přinášely více vrásek, než jakéhokoliv užitku. Snaha je samozřejmě mít co největší počet, ale ne za každou cenu.

Dnes už u nás není prostor pro úplně každého, díky tomu máme více prostoru pracovat na těch, které oběma stranám přináší přidanou hodnotu a tím získáváme přirozenou propagaci. Nejde o jednu typickou spolupráci, každý partner má přirozeně jiné nároky, požadavky, přání i očekávání, aby byl mezi ostatními unikátní – museli jsme se tomu přizpůsobit, bavíme se o společných cílech a snažíme se vymyslet vhodnou formu spolupráce. Nikdy jsem partnery nenutil k jakékoliv propagaci či úpravě jejich komunikace, to by ani nefungovalo, jelikož každý z nich má svůj odlišný styl a cílovou skupinu.

Náš partner má také přehled o tom, co se u nás interně děje, jelikož každým měsíc zasíláme interní novinky a plány – někteří partneři si toho velmi cení, neni to totiž typické.

  • Kolik hodin denně/týdně/měsíčně tvému proviznímu programu věnuješ?

Na tohle příliš nehledím – všichni naši partneři na mě mají osobní kontakty či Facebook a klidně jsme spolu v kontaktu v sobotu večer :) kdykoliv je čas. Nejvíce času samozřejmě zabírá vyhledávání nových partneru a s tím spojené vyjednávání.

  • Máš nějaké nástroje nebo checklisty, které ti správu usnadňují?

Na Affiliate zatím ne, interně využíváme Trello.

  • Co je tvou nejoblíběnější činností, a co bys naopak nejradši někomu předal?

V rámci affiliate mě nejvíce baví komunikace a přátelství s lidmi, kteří jsou velmi zajímaví a neumím si představit, zda by v drtivé většině byla jiná příležitost se s nimi setkat a být v pravidelné komunikaci. Každý z nich má něco, co umí nabídnout – vlastní publikum, znalosti (marketing, PPC, obchod) či vlastní projekt.

Na druhou stranu mi obecně dost vadí technické komplikace a činnosti, které by mohly být jednoduše zautomatizované (např. schvalování provizí, odlišné provize v rámci produktů atp.). Aktuálně využíváme Shoptet a jsem v rámci tohoto poměrně zklamaný – vadí mi jejich zaslepené donucování vlastního, horšího řešení oproti možnosti integrace s profesionálním systémem, nejde jen o Affiliate. Z tohoto důvodu přemýšlíme o jiném řešení.

  • V čem vidíš ještě rezervy, co bys rád v affiliate zkusil, aby ti fungoval ještě lépe?

V příštích týdnech u nás interně v ILIN.cz proběhne asi nejvíce novinek od spuštění. Rozšiřujeme distribuci a chtěl bych tento benefit zkusit přenést na naše partnery. Chtěl bych docílit sítě partnerů, kteří nebudou cílit na odměnu jako hlavní motivaci, ale půjde jim především o doporučení či zrecenzování produktu, na který se můžou spolehnout. Takovým partnerům nabídneme cokoliv z našeho portfolia, i s možností následného ponechání. Do tohoto systému bych chtěl oslovit i další zajímavé partnery, které jsme dodneška zatím neoslovili.

  • Máš i nějakou negativní zkušenost, něco, před čím bys rád varoval?

Affiliate ILIN.cz funguje na základě nadprůměrné provize – dlouho jsme lákali primárně na tuto hodnotu. Prakticky u nás má obchodní i affiliate partner shodnou základní provizi. Ano, je to velmi silný přesvědčovací prostředek, ale ti nejsilnější partneři našeho programu si záměrně podmínili snížení provize ve prospěch své cílové skupiny a během pár dnů jsme byli svědky jejich kvalitní práce. Naší původní komunikací jsme přilákali jedince, kteří se téměř o nic víc nezajímali, využili naší nabídky společně s otestováním produktů a při žádosti vrácení po nás chtěli nesmyslné sumy – takového chování jsme se dočkali například u mladé youtuberky Kerol’s World. Byl to pokus, tento typ inzerce jsme následně zcela opustili – párkrát do měsíce dostaneme žádost o spolupráci tohoto typu, přijímáme ji pouze v případě, že se s potenciálním partnerem domluvíme na širší spolupráci a je schopen docílit svých slibů a kvalit.

  • Jací partneři pro tebe jsou ti nejlepší, nejvýkonnější – a proč? (Můžeš obecně i konkrétně, jak chceš)

Vetšina našich partnerů je propojena s Travel segmentem, který je pro nás stále primárním oborem a proto se našemu Affiliate daří růst. Kdybychom začali oslovovat jakékoliv partnery bez ohledu na jejich specializaci, byla by to nejspíše ztráta času. Samozřejmě máme i partnery z jiných oborů, ale jejich výsledky jsou horší a ani nám zatím neopětují velkou pozornost. Jedna z našich cest pro příští týdny je také rozšiřování naší působnosti, abychom byli schopni zacílit i na další partnery a publika.

  • Jaké nejdůležitější tipy bys doporučil někomu, kdo s affiliate začíná, nebo jej má a nefunguje mu nejlíp?

Často se setkávám s argumentem, i u větších společnosti, že nemají affiliate kvůli snížené výsledné provizi. Upřímně, je to asi největší nesmysl při dlouhodobém přemýšlení – osobně raději budu mít zákazníka s nulovou či mínusovou provizí, než žádného. I tento zákazník je z dlouhodobého hlediska profitabilní. Jde o následný marketing, reference, doporučení – cokoliv. Především může jít o zákazníky, jejichž získání by pro nás mohlo být jinak daleko dražší. Dále bych doporučil trpělivost při vývoji Affiliate systému či v komunikaci s novým partnerem – někdy vyjednávaní trvá den, ale jindy klidně i dlouhé týdny. Hlavně se nebát oslovovat a hledat všemožné cesty k získání správného kontaktu. Neumím si představit situaci, že by Affiliate nemohl být profitabilní do pár měsíců, pokud nebude dochazet k neférovým jednáním či častou změnou podmínek. Připadně napište na podporu Affilboxu, jsou vždy ochotni poradit :) takto fungující zákaznická podpora je pro mě velice inpirující!

Honzovi  moc děkujeme za to, že nám poodkryl mnoho zajímavých informací. Věříme, že budou inspirací i vám!

Partner – kdo je, kde ho najdu a jak se mu odměním?

Affiliate partneři jsou v provizním programu faktorem úspěchu. Nejvíce otázek, které dostáváme, se týká právě partnerů. Zde jsou odpovědi na ty nejčastější: Číst celý článek

Jak začít s affiliate marketingem krok za krokem

Tento příspěvek v kategorii Blog, Odpovědi na vaše otázky byl napsán dne autorem .

Pokud jste v tomto oboru úplnými začátečníky, určitě uvítáte následující tipy a rady.  Do affiliate se moc nevyplatí vrhnout jen tak po hlavě. Začněte odpověďmi na následující otázky: Číst celý článek

Nejzajímavější provizní programy – doporučujeme

Tento příspěvek v kategorii Blog byl napsán dne autorem .

AffilBox podporuje mnoho velmi zajímavých provizních programů. Ač se nám zdá, že léto sotva skončilo, je před námi období příprav na vánoční prodeje, které bývají tím nejziskovějším obdobím roku. A zde jsou některé obzvláště pěkné provizní programy, o kterých rozhodně stojí za to vědět:

  • Naší milou stálicí je MT Nábytek – kdo si myslí, že nábytek nejde prodávat online, ten se velmi spletl a velmi zajímavé provize vyplacené partnerům to dokazují. Doplňky do domácnosti i dárkové poukazy se jako dar velmi hodí, ale určitě znáte i vy někoho, kdo by si rád na vánoce seděl na nové pohovce, nebo si nadělil jiný pěkný kus nábytku. Jak známe tým MT Nábytku, určitě už nám chystají nějakou pěknou předvánoční kampaň s extra akcemi!
  • Vánoce alternativně? Co takhle trochu více ekologie? Bohatý sortiment praktického, ale i dárkového charakteru, zajímavou odměnu a výbornou podporu nabízí Econea.cz. Obzváště se prý vítají blogové příspěvky, recenze, i specializované ministránky. Loni měla Econea v předvánoční sezóně dobré zkušenosti se stránkami, které zobrazovaly seznamy vhodných dárků například pro konkrétní rodinné příslušníky.
  • Móda je odjakživa spojená tak nějak nejvíc se ženami. V provizním prostředí ale tahají za nitky překvapivě hodně muži. Jeden takový – Petr Baloun stojí za projektem Affilo.cz. Právě nabízí příjemnou novinku – přednastavený klon WordPressu, díky kterému snadno vytvoříte pokročilý katalog naplněný zbožím. Opět i zde platí, že Petr Baloun rád pomůže a vysvětlí vše potřebné začátečníkům. Jaké módní zboží myslíte, že se letos bude nejvíc prodávat?
  • Pokud vkládáte důvěru do kabelek nebo hodinek, nevynechejte e-shop Esoria.cz. Jsou sice relativními nováčky, ale stojí za nimi zkušený tým. A zboží vypadá opravdu lákavě.
  • Již několik let jsou stálicí také dárky pro zdraví – různé potravinové doplňky nebo přímo zdravé potraviny. To všechno naleznete v nabídce obchodu Awashopbrno.cz, který navíc nabízí také různé dárkové poukázky na masáže a spoustu dalších dárkových předmětů i zážitků. Velmi příjemná je výše provize, kterou Awashop nabízí – 15 procent.
  • Ne každý má to štěstí, že má k dispozici okamžitě dostatek peněz. Ať už se zpozdily výplaty, nebo je příčina jiná, statistiky nemilosrdně ukazují, že půjčky před vánoci jdou na dračku.  Zaslechli jsme od FerratumBank, že chystají před vánoci nový produkt, který prý úplně změní nakupování na internetu. Při jeho propagaci se chtějí opírat o affiliate partnery. Jsme napjatí, co to bude!
  • Úspěšnou vánoční sezónu vám pak pomůže určitě zakončit již tradičně velmi dobře fungující provizní program Světa zdraví. Jako každý rok ani ten příští určitě nebude výjimkou v množství žen i mužů, kteří budou chtít od Nového roku konečně zhubnout.

Který ze jmenovaných affiliate programů vám zní nejlíp? Nebo pro nás máte ještě nějaký další skvělý tip? Dejte nám vědět!

Letní novinky

Tento příspěvek v kategorii Blog, Novinky byl napsán dne autorem .

Přichystali jsme vám parádní novinky pro partnery i vlastníky provizních programů. Číst celý článek

Jak by mohl vypadat affiliate program pro prodejce aut?

Tento příspěvek v kategorii Blog byl napsán dne autorem .

V minulém článku jsem se zabýval tím, zda je pro vás provizní program vhodný, či nikoliv. Ukázal jsem pyramidu vhodnosti provizního programu. Mohlo by se z toho na první pohled zdát, že provizní program se hodí pouze pro prodejce triček, poskytovatele půjček a hubnutí. Opak je pravdou. Jde pouze o to, jak se provizní program uchopí a nastaví. Číst celý článek

S Milanem Pichlíkem o tom, co je to XML, e-shopový katalog, a jak jít na obojí správně

pichlikPokud často nakupujete na internetu, už jste na affiliate katalog pravděpodobně také narazili. Provozujete-li provizní program, je určitě dobré vědět o tomto druhu prodeje alespoň to nejpodstatnější.

Milan Pichlík je expertem na tvorbu affiliate katalogů – proto jsme se ho zeptali, co to vlastně ten afffiliate katalog je, k čemu je dobrý, a jestli si mají v této oblasti majitelé provizních programů dát na něco obzvlášť pozor. Číst celý článek

Když vašim partnerům chybí zkušenosti

Tento příspěvek v kategorii Blog, Odpovědi na vaše otázky byl napsán dne autorem .

Pokud chcete otevřít provizní program co nejvíce partnerům, musíte počítat s tím, že mezi nimi budou i úplní nováčci, kteří budou tápat i v základních věcech. Připravte jim pomůcky, které jim první kroky usnadní! Zde je několik tipů, jak na to: Číst celý článek

Je pro mě affiliate program vhodný?

This entry was posted in Blog and tagged on by .
vhodnost_affiliate_programu

Neuplyne jediný týden, kdy bychom neobdrželi dotaz, zda je vhodný provizní program pro určitý e-shop. E-shop si vždy prohlédneme a poptáme se na několik otázek, dle toho buď doporučíme, nebo nedoporučíme se do provizního programu pouštět.

Affiliate marketing v ČR roste. A to o desítky procent každý rok. Provizní programy v rámci AffilBoxu meziročně vzrostly (co do počtu, partnerů, obratu, provizí atd.) přibližně o 60 %. Obdobná čísla hlásí také provizní sítě. Tudíž je to kanál, o který je zájem.

Pojďme se podívat, jak sami můžete posoudit, zda se pro vás affiliate program hodí, či nikoliv. Číst celý článek

Ondřej Martínek – o affiliate z obou stran

This entry was posted in Blog and tagged , on by .

ondraOndřej Martínek spravuje několik affiliate programů, ale zároveň je také partnerem u mnoha provizních programů. S Ondrou se velmi příjemně komunikuje – nezapře svou copywriterskou duši. Zeptali jsme se jej na jeho práci i na to, jestli by nám neprozradil nějaké pěkné tipy:

Ondro, jak jsi se dostal k provizním programům? Mělo na to vliv tvoje vzdělání?

Původně jsem hledal další monetizační model pro mé obsahové weby – Adsense, či přímý prodej reklamních ploch vynášel, ale vždy je jistě šance na zlepšení, tak jsem hledal další možnosti. A našel. Ale původní využití affilu bylo hodně pasivní, jen jsem umístil reklamní bannery a odkazy a paradoxně (z mého dnešního pohledu) to fungovalo několik let. Až později jsem začal řešit, jak na affilu vydělat více, takže pasivní přístup už nestačil. Číst celý článek